Microsoft Office
Esta es una idea que me gustaría desarrollar si trabajase en el área de Marketing de Microsoft Office.
Es una idea sobre:
- Reducir el efecto de las copias piratas de software
- Aportar valor a la marca
- Fomentar la comunidad de usuarios de productos
- Incrementar el conocimiento del producto
- Fidelización del cliente
Piratear el office es bastante común, es más, es tan común que Microsoft, al igual que tantas otras empresas de software, tiene un programa específico para atacar la piratería entre empresas y profesionales. Pero, ¿por qué no piratear? Vale, porque es malo para la industria, pero ¿qué ventajas tiene no piratear para el usuario final? ¿desgrava? ¿proporciona funcionalidad avanzada como otros programas online? ¿da derecho a descuentos? No, no hay ventajas tangibles de ser legal frente a piratear.
Por otro lado, piratear el office es tan común que se ha convertido en un básico, todo el mundo lo tiene, pero casi nadie lo sabe utilizar bien. Powerpoint, Excel, Word, Access, … la mayor parte de la gente solo conoce las funciones más elementales y me gustaría conocer las estadísticas de uso de las que dispone Microsoft acerca de funciones como las marcas de párrafo y símbolos de formato, la gestión de correspondencia y sobres, cómo gestionar bien una tabla de contenido o las referencias cruzadas.
Sin embargo, Office es fundamental para trabajar en casi cualquier empresa. Y aunque Microsoft permite certificarse en estas aplicaciones, en 6 años no me he encontrado a nadie que se haya certificado en alguna de ellas (aunque sí conozco un par de usuarios avanzados de Excel – casi todos financieros – y unos cuantos de Powerpoint y Word – casi todos del campo de Marketing y la publicidad).
IDEA: Licencias legales de office que regalen Certificaciones Avanzadas
Certificarte te podría permitir diferenciarte en el mercado laboral y demostrar un expertise muy positivo en áreas como las finanzas, el marketing, (básicamente, las funciones avanzadas te ayudan a extraer más información, trabajar más rápido, ser más ágil y presentar mejor la información), en la situación de mercado actual certificarse sería más que deseable, ¿no?
Porque, en resumidas cuentas, todos “somos” usuarios avanzados de Office y hablamos inglés “nivel alto”, pero no todos podemos mantener una buena conversación en inglés, y eso debería verse claramente en una entrevista de trabajo.
Si al comprar el Office te ayudasen a certificarte y certificarte hace más fácil que la gente encuentre trabajo, la gente buscará comprarlo, se comprarán más licencias. Quizás no durante toda tu vida profesional, pero sí al menos en aquellas épocas en las que los usuarios buscan trabajo se fomentaría la compra de productos legales, reduciendo así el volumen de licencias pirata.
Además, al tener que certificarte personalmente, MS conocerá más sobre sus productos, los usuarios que los compran y los utilizan profesionalmente, dispondrá de feedback sobre las zonas del programa menos utilizadas o menos comprendidas, pudiendo desarrollar nuevas herramientas de forma selectiva y contará con una comunidad más activa de usuarios, que trasladarán el valor real de sus aplicaciones a las empresas, ayudando a luchar indirectamente contra la instalación de aplicaciones competidoras de menor valor funcional.
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