Paramount Pictures
Esta es una idea que me gustaría desarrollar, si trabajase en Paramount Pictures.
Esta idea es sobre:
- Luchar contra la piratería
- Fomentar una asociación de calidad entre la marca de la productora y sus filmes
- Retornar la marca de la productora al top of mind del consumidor de cine
- Generar valor añadido al visionado en cine de la película
- Retomar el control en la cadena de valor
- Promover la viralidad
Punto de partida:
En términos de piratería, la principal diferencia entre el cine y la música es que, aunque las descargas ilegales afectan tanto a un género como a otro, el cine no dispone de canales alternativos, como los conciertos en directo, que le permitan compensar la pérdida de negocio. El equivalente al concierto, las salas de cine, aunque ofrecen una experiencia diferente al consumo casero, no parecen ser capaces de generar tanto tráfico como cabría esperar, pero ¿por qué?
Por un lado, está el precio de la entrada. Sí, ir al cine es más barato que ir al teatro, al fútbol o a un concierto, pero, ni vamos a conciertos de U2 todos los meses, ni al teatro tan a menudo. Además, el teatro no se puede piratear, y la experiencia del concierto se construye sobre una interpretación única (igual que el teatro), en un entorno donde la afición hace la mitad del espectáculo (de manera similar al fútbol) y con presencia cercana del star system, o en otras palabras, la posibilidad de codearse con los artistas y otros famosos. Nada de esto es diferenciador en el cine.
Por otro, para poder ver una película dependes de las salas de cine. Las grandes producciones están disponibles en casi todos lados, pero hay miles de películas que es mucho más fácil ver en Internet que en cualquier provincia española. Y no hablemos de seleccionar si quieres ver una película en versión original o en 3D (mejor dicho, si no la quieres ver en 3D.)
Cuando hablamos del cine de los años 40 a 80s hablamos de las grandes productoras, existe un halo de glamour, de arte en ellas. Eran grandes, dominaban la escena, suponían una garantía de calidad o de entretenimiento. Hoy en día ni nos acordamos de ellas. Su lugar lo han ocupado actores, directores y películas anteriores (“de los productores de…”), pero ya nadie habla de Paramount o de Tristar. Bueno, salvo la excepción de Disney y de Pixar.
El problema puede que esté en el maremágnum de fusiones y operaciones societarias que se han producido en las últimas décadas. Pero, ¿por qué han permitido que esto afecte a la imagen de marca?
Idea: Volver a dominar la relación espectador - película
La pregunta es ¿qué podría hacer que los espectadores volviesen a las salas? Se me ocurren las siguientes ideas:
- Incentivar al espectador via precio. Si Fnac, ICADE, Iberia, etc. te ofrecen descuentos en las salas de cine, ¿por qué las productoras no ofrecen descuentos a su comunidad de usuarios sólo para sus películas? Sería trasladar los descuentos que hace, por ejemplo Kinépolis, a Paramount, que incrementaría el atractivo de sus películas
- Hacer de la experiencia de ir al cine algo más especial, haciendo que la comunidad de espectadores de Paramount pueda conseguir entradas para estrenos, pases especiales, festivales de cine, premios nacionales e internacionales,… Son cosas que ya hacen a nivel puntual cuando lanzan una película, ¿por qué no trasladar estas ventajas al espectador para fidelizarlo? Además, ayudaría a devolver a la productora su glamour
- Impulsar el factor social de ir al cine. Normalmente no vas al cine solo, y cuando una película te gusta se lo comentas a todos tus amigos ¿Por qué no ofrecer descuentos y ofertas para que tus amigos vayan a ver la película que te gustó en el cine? Me refiero a lo siguiente: yo voy a ver una película y ésta me gusta. Pues mi entrada lleva un código (o un voucher) que si yo se lo doy a mis amigos les rebaja el precio de la entrada. Por un lado, puedo conocer cómo se transmite boca-oreja una película y veo el nivel de influencia de mis espectadores, y por otro fomento más espectadores de una manera mucho más económica que la publicidad tradicional.
- Generar canales especiales para targets especiales. No es lo mismo un padre que va al cine con sus hijos o su mujer que un universitario dispuesto a disfrazarse por entradas gratis. La fidelización debería tener esto en cuenta. No se trata de que te envíen sorteos para entradas como hace la Fnac, que le da lo mismo si te gusta el Heavy o Tchaikovski, sino que, al disponer de información sobre qué películas ves, Paramount te podría invitar de manera segmentada a eventos con los actores de las películas que has visto recientemente, estrenos del mismo género, descuentos para tantas personas como suelen acompañarte al cine, etc.
No hay comentarios:
Publicar un comentario