viernes, 16 de noviembre de 2012

Ideas de Marketing: Catálogo de IKEA creado por sus propios clientes

Esta es una idea sobre
  • Fidelizar a los clientes
  • Involucrar a los usuarios en la comunicación de la compañía
  • Obtener feedback inmediato sobre los productos y el uso que hacen los clientes con ellos en los distintos países.
Me sorprende que IKEA no se haya planteado una idea así todavía. Se trataría de que los grandes compradores o aquellos ganadores mediante un concurso en redes sociales o similares diseñen el catálogo.

Se trataría de cerrar una tienda o llevarlos a Suecia como premio, donde durante dos días se les dejaría ver los nuevos productos que se lanzarán en el catálogo y se les dejaría diseñar su propia escena. Contarían con ayuda de un experto de la casa, y con un fotógrafo que les ayudarían a configurar la escena.

Esta idea también le serviría a la compañía para ver qué les gusta más a sus clientes y tener feedback inmediato antes de que salgan las colecciones a las tiendas.

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